A comunicação é um dos fatores chave de sucesso em qualquer tipo de projeto. O porte, a duração e a natureza do projeto, devem determinar aquelas ferramentas e técnicas que efetivamente podem trazer melhores resultados.

Em projetos de redesenho de processos a comunicação ganha mais importância, em função da necessidade do entendimento dos processos em uso, e pelo próprio objetivo do projeto, o desenvolvimento dos novos processos.

Entretanto, pela natureza do projeto, o redesenho de processos na maior parte dos casos, leva à percepção de instabilidade pela equipe, o que pode contribuir negativamente para o resultado esperado. Nesses casos, a comunicação ganha uma importância ainda maior.

Por: Marcelo Raducziner

Revista GP Tools

Anexos:

Arquivo	Tamanho do arquivo
Comunicação em Projetos - Marcelo Raducziner	533 Kb