| Analista de Processos |
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EmentaCarga Horária: 44 horas
Objetivo: Construir conhecimento e habilidades nos participantes para atuarem como Analista de Processos, tanto nas Organizações, onde exerçam suas atividades, como de forma independente no papel de Consultor, possibilitando o desenvolvimento efetivo de projetos de melhoria de processos.
Curso com práticas de Mapeamento, Análise e Modelagem de Processos realizadas diretamente em ferramentas de Mapeamento de Processos com notação BPMN (Business Process Modeling Notation) e EPC (Event-diven Process Chain).
Público-Alvo: Profissionais de Negócio e de Tecnologia envolvidos em iniciativas de Gestão de Processos, como por exemplo: Analistas de Processos e de Negócios e Usuários de Processos. Conteúdo Programático: - Introdução - Técnicas e Ferramentas de Gestão de Processos - Modelagem com EPC - Modelagem com BPMN - Análise de Melhoria de Processos - Automação de Processos Diferenciais e Benefícios: - Curso com práticas e uso de ferramentas de modelagem de processos: ARPO e BIZZAGI; - Coordenador e Professores Certificados pela ABPMP como CBPP (Certified Business Process Professional); - Desenvolvimento e debate de situações práticas. Ao final do curso o participante estará capacitado a: - Realizar o Levantamento de Dados de forma consistente tanto de forma individual ou em workshop estruturado; - Desenvolver a Modelagem de Processos com BPMN e com EPC; - Realizar Análise de Processos de forma abrangente; - Definir e apresentar Melhorias em suas várias formas de representação; - Realizar o Desenho de Processos melhorados.
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